Minule jsme si řekli jak na českém internetu elektroniku nakoupit a dnes se podíváme na tu neveselejší část, tedy vracení zboží, reklamace, odstoupení od smlouvy a podobně. Jaká máte v takovém případě práva, povinnosti a jak postupovat, aby byla taková záležitost co nejdříve uspokojivě vyřízena.
Kdo hledá úložný prostor s větším objemem, než mají běžné flash disky, netouží jej mít připnutý na klíčích a přesto kompaktní, aby se vešel pohodlně do kapsy (nemluvě o kapacitě versus cena), pro toho může být tento „portable“ externí disk to pravé. Může mít i ještě s větší kapacitou, ale to už musí počítat s vyšší cenou a silnější krabičkou, než u tohoto 1 TB obsahem velkého 2,5palcového disku.
Nezávislý technologický magazín o multimédiích
© 2017 - 2024 digilidi.cz
6 komentářů
Re: Jak nakupovat elektroniku na internetu
Nic jako „…případně vám prodejce sdělí nejoptimálnější postup reklamace…“ neexistuje. Když je něco optimální, tak je to nejlepší po všech stránkách. Tedy to již lepší být nemůže. Jinak ale fajn článek.
Nejoptimálnější znamená nejméně neoptimální
Cituji z Wikipedie:
„… v praxi je „nejoptimálnější“ chápáno jako „nejméně neoptimální“, tedy nejblíže optimu z dostupných možností …“
http://cs.wikipedia.org/wiki/Pleonasmus
Podrobněji je to rozebrané např. zde:
http://www.ontola.com/cs/di/je-nejoptimalnejsi-dobre-nebo-spatne-di
Re: Jak nakupovat elektroniku na internetu: práva zákazníků …
Dobrý den, koupila jsem po internetu tablet, neposlali mi k němu návod k použití, musí mi ho poslat? Děkuji za rychlou odpověď. Pěkný den, Jana J.
Re: Jak nakupovat elektroniku na internetu: práva zákazníků …
Poslat by ho měli – je to zákonná povinnost:
http://bezplatnapravniporadna.cz/online-zdarma/reklamace/8248-musi-prodavajici-zajistit-cesky-tisteny-navod-ke-zbozi-nebo-staci-jen-cd-s-manualem.html
http://www.coi.cz/cz/pro-podnikatele/informace-pro-prodejce/informacni-povinnosti-prodejce/