Středa , 30. 04. 2025

Blahoslav

Zkusili jsme: nákup v Datartu

10. 11. 2008

Vybrat si vhodný výrobek je teprve první část našeho snažení. Skoro stejně těžkou volbou potom je, kde jej koupit. Přitom nehledíme jen na cenu, ale i na to, jaké informace nám obchod o zboží poskytne, jaké rozšířené služby nabízí a snažíme se i odtušit, jak se zachová v případě reklamace. Jak obstál při reálných nákupech Datart?

Bezvadný nákup v e-shopu

Prošel jsem nákupem v tomto obchodním domě se dvěma přáteli. První nákup (plazmové televize) probíhal přes internet. Nejprve jsme „obešli“ klasické e-shopy s elektronikou, kde člověk čeká nejnižší cenu. Ale služby už nebývají nějak extra nadstandardní.

Při nákupu plazmy totiž hrají roli i poněkud kuriózní nároky na obchodníka. Plazma je velká a těžká, neměla by se převážet v horizontální poloze (což ale není popravdě zcela nutné dodržovat). Pokud se vám náhodou vejde do auta, musíte ji kupovat ve dvou. Jedinec si s ní neporadí.


Takže pro nás bylo důležité, jak nám v tomto může obchodník vyjít vstříc. Klasické e-shopy spoléhají na kurýry typu DPD, Geis a podobně. To ale není ideální – dodávku do bytu většinou nenabízí. Takže přes to, že jinak doporučuji nákup na specializovaných e-shopech, tentokrát jsem se přiklonil k řetězci, které jindy jen stěží něčím mohou konkurovat.

Kupodivu v e-shopu Datartu jsme našli cenu zcela konkurenceschopnou levným speciálkám. Provedení e-shopu je přitom na velmi dobré úrovni. Šíří služeb nabalených na samotný nákup možná ani nemají konkurenci. Takže nejenom, že jsme nakoupili pohodlně, přehledně a za jednu z nejnižších cen na trhu, ale navíc jsme zvolili dopravu jejich kurýrem, s vynesením zboží až do bytu, s vybalením a zapojením produktu. Nabídnuta byla i možnost odvozu starého spotřebiče a samozřejmě i odvoz a likvidace obalových materiálů. Zmíněné služby byly zdarma a produkt bylo možné zaplatit až po dovezení na místě platební kartou.

K TÉMATU  Obyčejný widescreen nestačí: Philips tlačí poměr 21:9

Jedinou nevýhodou nákupu bylo delší čekání na volný termín kurýra, takže si nastávající uživatel počkal asi 7 dnů.

Osobní nákup – boj v těžkých podmínkách

Ve druhém případě nechtěl zájemce čekat několik dnů, než mu kurýr zboží doveze, takže zvolil osobní nákup. Ještě předtím se ale podíval na web Datartu, jaká je cena zboží. Poté se telefonicky informoval, zda je na dané pobočce mají skladem a zda je cena totožná jako na webu. Byl ujištěn, že ano.

Kdo koho chce v Datartu okrást?

Nicméně na místě jsme zjistili, že televizor je o 4 tisíce dražší, než na internetu! Zapomněli snad jen aktualizovat cenovku? Ne, prodavač trval na tom, že je to v pořádku. Vedoucí taktéž nebyl právě vstřícný, ale monitorování telefonických dotazů má své výhody. Byl tedy odkázán na to, co nám sdělili na infolince a nakonec nákup došel zdárného konce.

Jenom se tak potvrdilo, že nákup impulzivně bez zjištění situace přímo v podobných řetězcích se málokomu vyplatí.

A co vy, jaká je vaše zkušenost s tímto obchodem? Doporučíte jej ostatním čtenářům nebo právě naopak?

Související články

Jak nakupovat elektroniku na internetu: práva zákazníků a povinnosti prodejců
Jak nakupovat elektroniku na internetu: vybrat a nepřebrat

Zdroje článku:
sdílet
tisknout

Témata pro vás

Výběr článků

Z telefonu myPhone Hammer Iron 3 jsme příliš nadšení nebyli pro jeho hardwarovou nedostatečnost a absenci 4G. Výrobce však vyrukoval s modelem LTE, který vypadá stejně, uvnitř jde však o úplně jiný stroj. Přirovnali bychom jej ke Golfu GTI, ten je stále “lidovým” Golfem. Proti základnímu modelu s výkonem kolem 100 koní jde však o zcela jiný stroj, krotící stádo 230 plnokrevníků.
Na tuto kameru jsme se po NiceBoy VEGA 6 star těšili hodně. Dokázal výrobce vyladit nedostatky u své vlajkové lodi s cenovkou, která již nepromíjí chyby? Stabilizace obrazu u 4K rozlišení, schopnost natáčet 1 440p při 60 FPS, kompresní formát H.265, zcela nový design a stylové dálkové ovládání a jiné vlastnosti zní výmluvně.
Lamax před Vánoci chrlil jednu novinku za druhou, podobně jako konkurence. Nabídka se potěšitelně rozrostla o další a další zařízení, zejména v oblasti těch "chytrých". Lamax startoval na trhu s akčními kamerami, přidal reproduktory a sluchátka. Ty mám od nich dosud nejraději. Posledním kouskem, který jsem mohl vyzkoušet, je model Street2, jenž se s pořizovací cenou 890 Kč řadí mezi dostupnější bezdrátové reproduktory. Na cenové akce si zatím musíme počkat.
Niceboy RAZE 2 twins se nebojí originality a inovativního přístupu. Navíc opět nabízí ochranu proti vodě IPx7. RAZE 2 twins tvoří dva menší reproduktory s možností pevného fyzického spojení a ještě překrytí ochrannou gumou, která dodá potřebný styl a základní odolnost při pádu. Každý nabízí výkon 12 W, propojeny jsou navzájem technologií True Wireless a k počítači či mobilu se připojí prostřednictvím Bluetooth 4.2.

Nepřehlédněte

Odebírat novinky

Přihlásit se

Jestě nemáte účet? Zaregistrujte se zde.

Nahlásit článek