Sobota , 22. 06. 2024

Pavla

Zkusili jsme: nákup v Datartu

10. 11. 2008

Vybrat si vhodný výrobek je teprve první část našeho snažení. Skoro stejně těžkou volbou potom je, kde jej koupit. Přitom nehledíme jen na cenu, ale i na to, jaké informace nám obchod o zboží poskytne, jaké rozšířené služby nabízí a snažíme se i odtušit, jak se zachová v případě reklamace. Jak obstál při reálných nákupech Datart?

Bezvadný nákup v e-shopu

Prošel jsem nákupem v tomto obchodním domě se dvěma přáteli. První nákup (plazmové televize) probíhal přes internet. Nejprve jsme „obešli“ klasické e-shopy s elektronikou, kde člověk čeká nejnižší cenu. Ale služby už nebývají nějak extra nadstandardní.

Při nákupu plazmy totiž hrají roli i poněkud kuriózní nároky na obchodníka. Plazma je velká a těžká, neměla by se převážet v horizontální poloze (což ale není popravdě zcela nutné dodržovat). Pokud se vám náhodou vejde do auta, musíte ji kupovat ve dvou. Jedinec si s ní neporadí.


Takže pro nás bylo důležité, jak nám v tomto může obchodník vyjít vstříc. Klasické e-shopy spoléhají na kurýry typu DPD, Geis a podobně. To ale není ideální – dodávku do bytu většinou nenabízí. Takže přes to, že jinak doporučuji nákup na specializovaných e-shopech, tentokrát jsem se přiklonil k řetězci, které jindy jen stěží něčím mohou konkurovat.

Kupodivu v e-shopu Datartu jsme našli cenu zcela konkurenceschopnou levným speciálkám. Provedení e-shopu je přitom na velmi dobré úrovni. Šíří služeb nabalených na samotný nákup možná ani nemají konkurenci. Takže nejenom, že jsme nakoupili pohodlně, přehledně a za jednu z nejnižších cen na trhu, ale navíc jsme zvolili dopravu jejich kurýrem, s vynesením zboží až do bytu, s vybalením a zapojením produktu. Nabídnuta byla i možnost odvozu starého spotřebiče a samozřejmě i odvoz a likvidace obalových materiálů. Zmíněné služby byly zdarma a produkt bylo možné zaplatit až po dovezení na místě platební kartou.

K TÉMATU  Vánoční dárky vážně i nevážně, převážně však elektronické

Jedinou nevýhodou nákupu bylo delší čekání na volný termín kurýra, takže si nastávající uživatel počkal asi 7 dnů.

Osobní nákup – boj v těžkých podmínkách

Ve druhém případě nechtěl zájemce čekat několik dnů, než mu kurýr zboží doveze, takže zvolil osobní nákup. Ještě předtím se ale podíval na web Datartu, jaká je cena zboží. Poté se telefonicky informoval, zda je na dané pobočce mají skladem a zda je cena totožná jako na webu. Byl ujištěn, že ano.

Kdo koho chce v Datartu okrást?

Nicméně na místě jsme zjistili, že televizor je o 4 tisíce dražší, než na internetu! Zapomněli snad jen aktualizovat cenovku? Ne, prodavač trval na tom, že je to v pořádku. Vedoucí taktéž nebyl právě vstřícný, ale monitorování telefonických dotazů má své výhody. Byl tedy odkázán na to, co nám sdělili na infolince a nakonec nákup došel zdárného konce.

Jenom se tak potvrdilo, že nákup impulzivně bez zjištění situace přímo v podobných řetězcích se málokomu vyplatí.

A co vy, jaká je vaše zkušenost s tímto obchodem? Doporučíte jej ostatním čtenářům nebo právě naopak?

Související články

Jak nakupovat elektroniku na internetu: práva zákazníků a povinnosti prodejců
Jak nakupovat elektroniku na internetu: vybrat a nepřebrat

Zdroje článku:
sdílet
tisknout

Témata pro vás

Výběr článků

Je tomu několik let, co jsem si kupoval auto a napadlo mě, jak by mělo být možnostech dnešních technologií jednoduché vlastnit věcičku, která by mi auto lokalizovala a dala vědět, kde se zrovna nachází. Profesionální monitorovací systémy byly nad moje (a obecně hodně předražené) možnosti. A nyní přichází Lamax s touto myšlenkou. Uchopili tento nápad za správný konec? Co vše vlastně za své peníze dostaneme?
Vega je jednou z nejjasnějších hvězd na našem nebi. Dokáže však základní model značky Niceboy zazářit v recenzi? Zaujal nás hlavně nízkou cenou 990 Kč, která z ní činí nejlevnější akční kameru, jakou jsme měli v redakci k testování. Papírově neslibuje zázraky, ale papír je jedna věc, nás zajímala realita.

Pokud však nepřichází, přestaň čekat dál... Nabízí se parafráze populární písničky, která by mohla pokračovat v duchu, že stačí střídavý, střídavý elektrický proud a do něj připojit TP-Link TL-WA855RE. Samozřejmě to chce také tu Wi-Fi, ale kdo by se zabýval takovými drobnostmi?

Dalším z videí z rozbalování budou multiplatformní sluchátka, která můžete používat s konzolemi PS4, Xbox One, Nintendo Switch, stolním počítačem a také nejnovějšími notebooky i telefony, od polské herní značky Genesis (založené roku 2013). Nabízí tkaninou chráněný audio kabel, zásuvný mikrofon a masivní náušníky, slibující dobrý zvuk...

Nepřehlédněte

Nabídka Umaxu v posledních týdnech zažívala změny – a sice ve složení procesorů, kdy mělo býti více modelů s „Gemini Lake“, ale nestane se tak v brzké době. Intel nestíhá, takže pokud jste čekali na novou generaci úsporných mobilních procesorů, jiná možnost než 14Wg Plus nezůstává. Což nevadí, on se totiž notebook povedl, opět je o něco lepší.

Odebírat novinky

Přihlásit se

Jestě nemáte účet? Zaregistrujte se zde.

Nahlásit článek